交通：昆明-哈爾濱往返經(jīng)濟(jì)艙機(jī)票，全程一臺車，當(dāng)?shù)乜照{(diào)旅游車（確保一人一正座，根據(jù)人數(shù)來定 5--55 座車不等）漠河-哈爾濱段為火車臥鋪，不保證上中下鋪位。

住宿：全程舒適住宿，由于個(gè)別住宿地點(diǎn)處于旅游起步階段，硬件水平和服務(wù)意識仍有待提高，酒店洗漱 用品不全，請游客自行準(zhǔn)備， 全程雙人標(biāo)準(zhǔn)間，如遇單男單女，無法拼房時(shí)安排三人間或加床，自愿 單住的客人，請自補(bǔ)單房差。 哈爾濱：當(dāng)?shù)匚逍怯迫诰频昊蜮曑幘频昊蛲��?海拉爾：尼基金酒店或同級 滿洲里：滿洲里大飯店，布拉格夏宮別墅或同級 根河：綠色山莊，秀水賓館或同級。

用餐： 5 早餐 9 正餐 +升級 2 餐特色餐（鐵鍋燉+餃子宴） （10 人一桌八菜一湯，如不足 10 人菜量相應(yīng) 減少，無特殊原因餐費(fèi)不吃不退）。

保險(xiǎn)：地接社僅承保旅行社責(zé)任險(xiǎn)及旅游車座位險(xiǎn)，請各地游客報(bào)名參加本產(chǎn)品的同時(shí)，一定購買人身意 外傷害險(xiǎn)。一是游覽需要登山徒步，存在旅途勞頓，請游客一定留意腳下；二是個(gè)別活動需要運(yùn)動 參與，存在運(yùn)動性意外，比如騎馬、拔河等。

導(dǎo)游：全程陪同導(dǎo)游。全程中文優(yōu)秀導(dǎo)游（持國證）一站式服務(wù)；

景點(diǎn)門票：全程自理根據(jù)各地景區(qū)門票、景點(diǎn)對不同年齡段老年游客的優(yōu)惠政策，我們把各景區(qū)不同年齡段的 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)列表如下（以下門票僅供參考，屆時(shí)以實(shí)際為準(zhǔn)），請各位老年朋友統(tǒng)一在團(tuán)上憑借本人 身份證上的實(shí)際年齡把對應(yīng)的門票費(fèi)用交給導(dǎo)游。旅游途中如因身體原因或其他特殊情況，沒有參 觀的景點(diǎn)門票或景區(qū)小交通費(fèi)用在返程前由導(dǎo)游退還。可根據(jù)當(dāng)時(shí)當(dāng)?shù)氐捏w力情況自由購票。 

景點(diǎn)自費(fèi)：行程中列明未含或行程以外活動項(xiàng)目所需的自費(fèi)項(xiàng)目、酒店內(nèi)的酒水、洗衣等一切私人開支。

單房差： 如出現(xiàn)單男或單女，要補(bǔ)單房差 兒童 兒童不含門票、不占床不含酒店早餐。如超高產(chǎn)生門票及其他費(fèi)用由家長現(xiàn)付； 其他：因交通延誤、取消等意外事件或戰(zhàn)爭、罷工、自然災(zāi)害等不可抗拒力導(dǎo)致的額外費(fèi)用，和因旅游者 違約、自身過錯(cuò)、自身疾病導(dǎo)致的人身財(cái)產(chǎn)損失而額外支付的費(fèi)用 。

個(gè)人消費(fèi)：個(gè)人消費(fèi)及其他服務(wù)費(fèi)（如酒店內(nèi)洗衣、前往團(tuán)隊(duì)集中點(diǎn)出發(fā)的交通費(fèi)、額外接送車、行李物品保 管費(fèi)、 托運(yùn) 行李超重費(fèi)等） 。

保險(xiǎn)：旅游期間出險(xiǎn)發(fā)生理賠以保險(xiǎn)公司相關(guān)條款為準(zhǔn)：非旅行社原因造成的各類意外傷害，產(chǎn) 生費(fèi)用 由游客先行墊付，事后按照《旅游保險(xiǎn)條例》進(jìn)行賠付。因客人自身疾病產(chǎn)生的費(fèi)用請自理，不屬 保險(xiǎn)責(zé)任 范疇。

1.我社保留在不減少行程所列景點(diǎn)的情況下，有權(quán)調(diào)整景點(diǎn)的游鑒順序。因人力不可抗拒因素造成的游覽變化 和景點(diǎn)減少等情況，不承擔(dān)因此造成的損失和責(zé)任。 

2.自由活動期間司機(jī)、導(dǎo)游可能無法提供服務(wù)敬請客人諒解。自由活動期間請游客自行妥善保管貴重物品，注 意人身安全財(cái)產(chǎn)安全，若有發(fā)生，與旅行社及導(dǎo)游無關(guān)。在行程中如游客自行參加當(dāng)?shù)仨?xiàng)目如：潛水、跳傘、滑雪、滑冰、滑翔、狩獵、攀巖、探險(xiǎn)、武術(shù)、摔跤、特 技、賽馬、賽車、蹦極、卡丁車、漂流、騎馬等高風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng) 目的，請根據(jù)自身身體健康情況及年紀(jì)因素考慮是否參加，本社建議獨(dú)立出行的未成年人、55 歲以上老年人、有 心臟病史及不適合參加以上項(xiàng)目的人群不要參加以上項(xiàng)目，以上項(xiàng)目存在一定安全風(fēng)險(xiǎn)！！！如在簽約時(shí)代表人已 簽合約或是游客自由自主參加以上項(xiàng)目，視為已全部清楚并完 全理解以上項(xiàng)目所存在的風(fēng)險(xiǎn)，由于游客自身原因 造成的一切傷害均由游客自行負(fù)責(zé)。 

3.如有接待問題請當(dāng)時(shí)當(dāng)?shù)靥岢觯�雙方協(xié)商解決，事后提出恕我社將無法協(xié)調(diào)不予處理！如遇投訴問題，我社 嚴(yán)格以客人所簽意見單為準(zhǔn)。 

4.一切私人貴重物品如現(xiàn)金、證件等請妥善保管、如有物品遺失后果自行承擔(dān)；凡患有嚴(yán)重心臟病、高血壓、 糖尿病、胰腺炎、冠心病、癌癥等疾病或已經(jīng)年滿 80 周歲以上的游客建議不要報(bào)名參團(tuán)，或簽旅行社 出具的免 責(zé)聲明書，如有隱瞞一切責(zé)任及費(fèi)用由游客自理！因 75 歲以上老年人和 3 歲以下的 嬰兒保險(xiǎn)公司不承保，如客 人一定要參加旅行團(tuán)，萬一發(fā)生意外情況，旅行社不承擔(dān)任何的責(zé)任和一切的經(jīng)濟(jì)賠償。 

5.客人在當(dāng)?shù)厝缱栽阜艞壆?dāng)?shù)鼐包c(diǎn)游覽、用餐、住宿等，其單項(xiàng)費(fèi)用我社均不退。 

6.團(tuán)費(fèi)不含（行程中列明或行程外）一切私人消費(fèi)、自費(fèi)項(xiàng)目（請了解自由活動期間旅游攻略的項(xiàng)目價(jià)格和時(shí) 間）、人身意外保險(xiǎn)。 

7.如景區(qū)內(nèi)出現(xiàn)購物場所及二次消費(fèi)，為景區(qū)自行經(jīng)營模式，與旅行社無關(guān)。 

8.組團(tuán)社行程若與我社散拼行程不符所引發(fā)的投訴糾紛，我社概不負(fù)責(zé)。 

9.組團(tuán)社有義務(wù)提醒特殊人群（老年人、未成年人及殘疾人）的保障措施。 

10.所有自費(fèi)項(xiàng)目為自愿，是否前往由報(bào)名人數(shù)決定，報(bào)名人數(shù)過半才可以前往。 

11.本行程內(nèi)所有特色餐為本社友情贈送，不吃不退。 

12.行程所有自費(fèi)景點(diǎn)不允許使用任何優(yōu)惠證件。 

13.兒童價(jià)不含門票，如果超出身高所產(chǎn)生門票，請游客自行支付。 

14.異地旅游用餐，較易引至水土不服，請游客自備常 用藥品。 

15.客人在游程中發(fā)生意外傷害則由地接社協(xié)助客人入院檢查治療，并按國家法規(guī)程序辦理相關(guān)保險(xiǎn)索賠手續(xù)。如 果在旅游行程中發(fā)生財(cái)務(wù)損害，或者身體受傷，必須在發(fā)生地報(bào)案和醫(yī)檢，如果游客自感沒有問題而主動放棄并游 完整個(gè)行程，回程后所產(chǎn)生的一切后果和費(fèi)用，由游客自行承擔(dān)。以上情況旅行社均不再承擔(dān)任何其他賠付責(zé)任。 

16.如遇因天氣、自然災(zāi)害、政府性政策、軍事等人力不可抗拒因素，導(dǎo)致航空、火車、輪船延誤取消滯留等所造 成的一切損失及后果，本公司不承擔(dān)任何費(fèi)用和法律責(zé)任，造成景點(diǎn)不能游覽的，旅行社負(fù)責(zé)退門票協(xié)議價(jià)；造成 費(fèi)用增加由客人自己承擔(dān)；因不可抗因素導(dǎo)致行程變更或取消，我社盡力協(xié)調(diào)。根據(jù)實(shí)際行程情況，游客自愿同意 旅行社在保證不降低行程標(biāo)準(zhǔn)的情況下對行程游覽和住房順序進(jìn)行前后調(diào)整。團(tuán)隊(duì)旅游，要有集體觀念、時(shí)間觀念， 旅游途中不要私自活動，避免掉隊(duì)，耽誤團(tuán)隊(duì)時(shí)間。 

17.為了確保游客旅途愉快，保障游客人身安全，請各位尊敬的游客抵達(dá)旅游地之后，一切活動聽從導(dǎo)游安排；如 有客人擅自離團(tuán)或參加其他團(tuán)體活動，我社視為合同提前終止，我社將收取必要的費(fèi)用。如因游客自身原因（包括 但不限于不準(zhǔn)時(shí)到集合地、私自外出無法聯(lián)系等）造成景點(diǎn)及瀏覽時(shí)間有所變動或不能正常進(jìn)行的，一切后果由游 客自行承擔(dān)，社將不承擔(dān)任何責(zé)任。